購買須知

v 所有商品不接急件 以及 國外訂單。

v 無需客製及調整長度，可直接下單購買，商品依官網原尺寸製作及出貨。

v 需客製請先看完『客製說明』請勿依其他店家客製服務做規範。

v 『原創商品』為純手作，依匯款完成時間排序計算，約5天出貨(不含假日及物流時間)，無法等待請勿下單。

v 『選貨商品』依匯款完成時間排序計算，約3天出貨(不含假日及物流時間)，無法等待請勿下單。

v 『預購商品』須等候7-14個工作天左右(不含六日、國定假日、補休日及物流時間)。

v 『預購商品』請分開下單，未分開訂單者一併等候預購商品到期才出貨。

v 寄賣商品不再退換貨及維修範圍內。

v 訂單完成無法取消、更改商品及合併訂單。

v 註冊會員之帳號不同，將無法合併累積回饋金。

v 請填寫正確的基本資料及信箱，官網出貨是以Email通知，避免未收到出貨通知而有失您的權益。

v 需要客製長度 / 商品需分開包裝 / 勿密封包裝 ，請先至官方Line溝通並『獲取官方LINE專屬備注』才算成立，

自行在『訂單備注』為溝通者，依正常尺寸、包裝、匯款完成時間排序製作及出貨。

v 下單後再提出上列需求者，會依照當下製作以及出貨狀況為主。

v 多次下單未付款、取消訂單、惡意退貨者，系統將會自動取消往後所有交易權限。

 回饋金使用說明

v 消費滿$500元為單位，即可獲得$10元回饋金。

v 驗證成功的正式會員可無限累積。

v 回饋金為下一筆訂單使用，無法現折。

v 回饋金為單次使用，無法分批折抵。

v 回饋金只對一個帳號無法合併帳號使用。

v 使用回饋金折抵後『退/換貨者』回饋金不充回，訂單金額也不累積。

v 可折抵所有商品（不包含優惠活動、特價商品及週年慶）。

商品保固服務

🔺『原創手作商品』：

v 正常配戴且非人為因素而損毀(不包含選錯尺寸or更換尺寸)提供30天保固免費維修，依收到商品日開始計算。

v 超過30天需維修，依商品主鏈長度為主，超過4/1及天然石、施華洛世奇水晶..等素材，會依商品狀況收材料費用。

🔺『選貨商品』：

v 不享有保固期、維修、客製服務。

🔺其他事項：

v 『選錯尺寸or商品』和『超過7日鑒賞期等商品』想更換或退換貨，需自行負擔來回寄件運費。

v  「寄賣商品」不再保固範圍內。

資訊填寫錯誤

v 會以『訊息』通知，收到訊息時請立即與『官方LINE聯繫』避免有失您的權益。

v 發送訊息後5日內，遇時不做回覆，等同於確定資訊無誤，依原本填寫資訊、下單尺寸、包裝及出貨時間寄出。

v 【收件人姓名錯誤未回覆者】&【未領貨者】商品需等超商7天退回後，才會再次寄出。

付款方式

v 線上刷卡 — 請使用台灣發行的 VISA / MASTER / JCB等信用卡。(非本地發行無法受理)

v ATM轉帳付款 — 可使用實體ATM 或 手機銀行APP進行轉帳。

v ATM轉帳帳號，為銀行給的專屬匯款帳號，如忘記帳號，可再重新選一次，銀行會再給新的轉帳帳號，3日內未匯款訂單匯款帳號將自動取消。

付款注意事項

v 線上刷卡與銀行有合作防盜刷機制，請於最快時間內填寫訂單資料【避免跳轉頁面】導致刷卡無法成功。

v ATM轉帳付款，轉帳金額請輸入正確購買金額，錯誤金額銀行一律不會收款。

台灣國內配送方式及運費

v 全家 / 7-11全台免運：超商取貨不付款（請務必填寫『身份證真實姓名』以免無法領貨)。

v 黑貓宅配 : 本島TWD130 / 外島TWD220。

物流配送時間

v 超商物流：寄出後北部約2-3天送達門市，中南部約3-5天，以物流時間為主。

(以上不包含六日、國定假日及補休日）